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Sicherheitshinweise

Fidelity unterstützt Sie beim Schutz Ihrer Daten und Ihrer Finanzen. Das ist für uns ein sehr wichtiger Aspekt, um Ihr Vertrauen in uns zu stärken.

Wie Fidelity Ihre Daten schützt

Laufende Prüfungen und Verbesserungen
Automatische Abmeldung und Sicherheitssperre
Sicherer Datenverkehr
128-bit SSL Verschlüsselung

Wie Sie sich selbst schützen können

Aktualisieren Sie Ihre Antivirus-Software
Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem
Benutzen Sie sichere Passwörter
Aktivieren Sie die Sicherheitseinstellungen für Ihr WLAN

Was Fidelity unter keinen Umständen tun wird

Damit Ihr Konto sicher ist, sollten Sie niemals persönliche oder finanzielle Informationen, Angaben zur Kontenverbindung oder Anmeldedaten mitteilen, wenn Sie nicht absolut sicher sind, dass es sich um eine echte Anfrage handelt. Denken Sie immer daran, dass Fidelity:

  • Sie nie telefonisch oder per E-Mail nach Ihrer vollständigen PIN oder Ihrem Online-Kennwort fragen wird
  • Sie nie auffordern wird, persönliche oder finanzielle Informationen per E-Mail oder SMS zu verschicken
  • Ihnen nie per E-Mail einen Link zu einer Webseite schicken wird, auf der Sie nach Ihren Login-Daten gefragt werden
  • Sie nie anrufen wird, um Sie über Anlagemöglichkeiten zu beraten
  • nie jemanden zu Ihnen nach Hause schicken wird, um Daten zu erheben oder Bargeld abzuholen bzw. um Ihnen Investitionsmöglichkeiten anzubieten
  • Sie nie auffordern wird, eine Test-Transaktion im Internet auszuführen
  • Sie nie darum bitten wird, eine Überweisung von Mitteln an Dritte zu autorisieren oder Bargeld zu überreichen

Cybersicherheit für jedermann

Hilfe und Beratung für Ihre Sicherheit zu Hause, bei der Arbeit, im Internet und unterwegs.

Weitere Informationen

  • Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik: Hier erhalten Sie aktuelle Informationen zur IT-Sicherheit und kostenlose Downloads von Sicherheitssoftware (Virenscanner, Firewall etc.) in deutscher Sprache http://www.bsi-fuer-buerger.de
  • Bundesverband der deutschen Banken: Informieren Sie sich über aktuelle Entwicklungen im Online-Banking http://bankenverband.de

Wir helfen gerne

Sollten Sie irgendwelche Zweifel an

06173 509-1923

Mo-Fr von 8 bis 18 Uhr Alle Kontaktaddresse